全校各单位： 

按照委厅相关文件要求，为进一步完善全校师生员工了 解政策，反映问题的平台，妥善解决师生实际困难，切实提 升学校管理服务水平。现将学校相关意见反馈、服务热线电 话公布如下： 

总值班室电话：029-86173015（24 小时） 

总务处服务热线电话：029-83208888（24 小时） 

报警中心电话：029-86173110（24 小时） 

医疗服务电话：029-86173049（24 小时） 

本科生热线电话：029-86173033 

研究生热线电话：029-86173004 

各责任单位接待人员要熟悉相关业务，了解相关政策， 及时、耐心回应师生合理诉求，以方便解决师生员工工作、 学习和生活中的问题。请各单位将上述意见反馈、服务热线 电话向广大师生予以公布。同时，要不断加强疫情防控等各 类政策解读和正面宣传，引导师生客观、理性认识疫情风险， 正确理解相关政策，自觉遵守各项规定。 

校长办公室 

2022年11月10日